Ticket система

Подавайте и проследявайте лесно заявки
с нашата Ticket система

Web базираната ни система за подаване на заявки гарантира ефективно проследяване и успешно изпълнение.

Вижте нашия процес на работа

Възложителят влиза в системата чрез потребителско име и парола и подава желаната заявка.

Подадената заявка се обработва от наш координатор - една точка за контакт с Възложителя.

След обработка на заявката от наш служител се изпраща технически екип към обекта.

Извършват се необходимите дейности за отстраняване на проблема от страна на нашия екип.

След изпълнението на дейностите се генерира електронна работна карта и заявката се затваря в системата.

На база изпълнените заявки и електронни работни карти в края на всеки месец се изготвя отчет за извършените дейности.